お客様の声：中古マンションリフォーム『きれいなお風呂で家族団欒』

今回リフォームをなさろうと思ったきっかけを教えてください。

中古でマンションを購入しました。
せめて水まわりは新品に取り替えたいと思い、リフォームをお願いしました。
リフォームに望まれたことは？

生活がより快適になること。
快適さや真新しさを通して自分自身や家族の気持ちが明るくなったり毎日が楽しくなること。
ウスイホームに御声かけ頂いたきっかけは？

中古マンションを購入したのが、ウスイホームだったからというのが一番大きな要因です。販売だけでなく、リフォームや建築なども総合的に手掛けているので安心しました。
最終的にウスイホームを選んで頂いた決め手は何だったのでしょうか？

やはり県下でいくつも店舗を展開している大手だということです。購入は一度きりでもリフォームは何度かお願いすることになりそうなので大手は安心です。
リフォーム工事着工前に不安なことはありましたか？

①悪い箇所が次々と見つかって追加リフォームをし、予算を大幅に上回ってしまうこと。
②自分の欲がでてきて追加リフォームをお願いし、予算を大幅に上回ってしまうこと。
リフォーム工事中、私たちの対応はいかかでしたか？

階下の住民への事前の挨拶も含め、何度も現地に足を運んでいただき大変満足しております。
また打ち合わせの時間も、常にこちら側に合わせてくださったのでとても助かりました。
こちらが気づかない点も逐一「これはどうしましょうか？」と聞いてくださり、「そうだ。これも替えておいてください」というやりとりが何度もありました。事前に相談がなく勝手に取り付けられたりして、リフォームを終えてから、「もっとこうしたかったのに・・・」ということが一つもなくとても満足しております。
リフォームを終えて御希望は、叶いましたか？

すべて叶いました。今度はリフォームしなかった部分が目につき、リフォームしたくなってきました。
リフォームに関して御家族の反応はいかがでしたでしょうか？

家族共々、大満足です。お陰で子どもときれいなお風呂で団らんも増えました。
また、ウスイホーム久里浜店のトイレに入った時、便座が自動的に開いたのが衝撃的でした。カッコいいな～。
でもこういうのは、高いんだろうな～と思っていました。が、リフォームで自分の家も自動になり大満足しています。
思わず人をトイレに招待したくなります。また、トイレットペーパーが（田中さんの提案で）二つ取り付けられるようになったのも大満足です。魔法瓶浴槽もかなりいいです！
リフォームに関して、特に大変だった事はどんなことでしたか？

すべて安心してお任せできたので、大変だったことは特にありません。強いてあげるとすると、カタログの中から好きなものを選んでいいと言われると、種類が多すぎて一つに絞り込むのが大変でした。
これからリフォームをお考えの方へのメッセージをお願い致します。

家を買うのは一生に一度でも、リフォームはその間何度か行うことになると思います。”お客様”気分で注文・指図するのではなく、長く付き合っていけそうな人を見つけ、良好な関係を築いていくことが一番だと思います。